Artikel 1. Begrippen

1.1 Algemene voorwaarden: De Algemene Voorwaarden gehanteerd door Yogastudio Noord staan op de website van Yogastudio Noord- yogastudionoord.nl

1.1 Deze artikelen in dit document vormen de algemene voorwaarden en zijn van toepassing op individuele en groepslessen, in losse vorm, abonnement, lessenkaart of als pakket. Geldend voor Yoga (alle les vormen in ons aanbod), Trauma Sensitive Yoga (TSY), yoga op maat/coaching en andere activiteiten bij of verzorgd door Yogastudio Noord. Door deelname aan een of meerdere van deze activiteiten verklaart de deelnemer zich akkoord met de algemene voorwaarden Yogastudio Noord kan ten alle tijde deze algemene voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de algemene voorwaarden, gepubliceerd op de website, is altijd de geldende versie.

1.2 Yogastudio Noord is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 80405134 en is gevestigd te Transportweg 11 9645 KZ te Veendam

1.3 Deelnemer: persoon die deelneemt aan yogalessen, events, workshops, cursussen, Trauma Sensitive Yoga (TSY) en individueel – yoga op maat/coaching en andere activiteiten van Yogastudio Noord.

1.4 Overeenkomst: overeenkomst tussen deelnemer en Yogastudio Noord komt tot stand door betaling van de deelnemer voor de yogalessen, events, workshops, cursussen, Trauma Sensitive Yoga (TSY) en individueel – yoga op maat/coaching en activiteiten van Yogastudio Noord.

1.5. Lidmaatschap/Abonnement: een door Yogastudio Noord uit te geven c.q. uitgegeven, en door een deelnemer te betalen c.q. betaald, lidmaatschap-abonnement voor het volgen van yogales bij Yogastudio Noord.

1.6. Losse les of leskaart: een eenmalige door deelnemer te volgen yogales of meerdere yogalessen bij Yogastudio Noord welke voorafgaand aan de les door deelnemer wordt aangekocht, anders dan op basis van een abonnement.

1.7. Prijs/Tarief: de totaalprijs van een yogales, workshop, event, is inclusief btw.

Artikel 2: Toepasselijkheid

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle losse lessen, abonnementen, TSY-pakket, workshops, events, cursussen, TSY, individueel-Yoga op maat/coaching en activiteiten. Door deel te nemen aan een yogales, workshop, event, cursus, TSY, individueel- Yoga op maat/coaching of andere een activiteit van Yogastudio Noord gaat de deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden. Yogastudio Noord behoudt zich het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is de geldende versie en staat gepubliceerd op de website yogastudionoord.nl

Artikel 3: Abonnement & leskaarten

3.1. Het aanvragen van een abonnement geschiedt door aankoop van het betreffende abonnement via de Yogastudio Noord website door deelnemer, waarbij deelnemer Yogastudio Noord toestemming geeft tot het maandelijks incasseren van het abonnement en ga je akkoord met de voorwaarden.

3.2 Abonnement/leskaart komt tot stand na betaling van de deelnemer welke is ontvangen door Yogastudio Noord, deze is persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden.

3.3. Deelnemers kunnen yogalessen volgen d.m.v. afnemen van losse lessen, leskaarten of abonnementen. Voor workshops, events, cursussen en andere activiteiten geldt een aparte prijs.

3.4. Abonnement

Yogastudio Noord heeft vijf verschillende abonnementen om uit te kiezen zoals vermeld op de tarieven pagina.

3.4.1 Abonnement looptijd en ingangsdatum ( dit geldt ook voor de FIT65+ abonnementen 

De minimale looptijd is per abonnement verschillend

• Light- 1 keer per week les: 6 maanden (26 credits). Ingangsdatum is start van aankoop.  Het abonnement kun je 1 maand voor verloop einddatum opzeggen. Anders wordt het aan het eind van de looptijd automatisch verlengd met 6 maanden.
• Basic – 5x per maand: 5 credits per maand. Maandabonnement Ingangsdatum is start van aankoop.  Opzeggen kan maandelijks, met een opzegtermijn van één maand. Besluit je bijvoorbeeld te stoppen op 15 mei, dan loopt bijvoorbeeld een maand tot het einde van de volgende maand door. 
• Regular- 2 keer per week les.9 credits per maand- 6 maanden Ingangsdatum is start van aankoop.  Het abonnement kun je 1 maand voor verloop einddatum opzeggen. Anders wordt het aan het eind van de looptijd automatisch verlengd met 6 maanden. 
• Unlimited FLEX – Onbeperkt- Maandabonnement. Opzeggen kan maandelijks, met een opzegtermijn van één maand. Besluit je bijvoorbeeld te stoppen op 15 mei, dan loopt bijvoorbeeld een maand tot het einde van de volgende maand door. 
• Unlimited XL – Onbeperkt Jaar- 12 maanden. Ingangsdatum is start van aankoop.  Het abonnement kun je 1 maand voor verloop einddatum opzeggen. Anders wordt het aan het eind van de looptijd automatisch verlengd met 12 maanden. 

3.4.1.1a   Vitaliteitsyoga 65+ abonnementen.

Er zijn zowel aparte 65+ abonnementen als 65+ in combinatie met reguliere lessen. 

Het extra abonnement van 65+ is de : 

FIT65+ FLEX- 1 keer per week les- Maandabonnement- Maandelijks opzegbaar. Tijdens de vakanties en feestdagen is er geen les en spaar je de lessen niet op. Deze les vervalt automatisch als er geen les is.

Tarieven en vakantie

3.4.2 De tarieven zijn op basis van 52 weken inclusief de eventuele gesloten weken tijdens schoolvakanties- of er is een aangepast rooster.

Lees meer over de zomervakantie onder Artikel 7 

3.4.3 Let zelf op dat je voor of na de vakantie een extra les of lessen boekt. Houdt rekening met je abonnementsvorm en de weken waarin de vakantie valt, zodat je genoeg tijd hebt om (een) extra les(sen) te volgen.

3.4.4 Inschrijfgeld

Voor het afsluiten van een abonnement wordt geen inschrijfgeld gerekend.

3.5 Leskaarten

3.5.1 Looptijd en ingangsdatum Leskaart.

De looptijd van de leskaart betreft het aantal weken wat wordt vermeld in de naam van de leskaart

De ingangsdatum van de leskaart wordt bepaald door de eerst gevolgde les.

3.5.2 Les credits inplannen en opmaken.

Je kunt vaker gaan dan het aangegeven gemiddelde van de leskaart wanneer je dit wenst, dan zijn je credits sneller op. Bijvoorbeeld, je hebt 10 lessen in 12 weken kaart gekocht dan kun je gemiddeld 1x per week gaan maar ook vaker.

Wanneer je de credits niet opgemaakt hebt binnen de looptijd van de leskaart vervallen deze.  De resterende lessen kunnen tegen betaling (eenmalig opnieuw) worden geactiveerd voor verlopen lessen. Het verzoek kan per e-mail worden gedaan.

Wanneer je de credits niet opgemaakt hebt binnen de looptijd van de leskaart vervallen deze.

Artikel 4. Les credits

4.1 Voorbeeld: Elke 1e van de maand ontvangt de deelnemer 5 nieuwe credits horend bij het gekozen Basic Abonnement. De klant kan deze credits vervolgens opmaken en de 1^e van de volgende maand worden er weer nieuwe credits klaargezet.

1 x per week: 26 credits vanaf start in je account- per 6 maanden. 

5 x per maand; 5 credits per maand in je account

2 x per week: 9 credits per maand in je account

Wanneer je de credits niet opgemaakt hebt vervallen deze.

4.2 Een XL en XXL-les berekend 2 credits.

Artikel 5. Betaling, Prijzen en Prijswijziging

5.1 Alle lidmaatschapsgelden gaan via automatische incasso of creditcard. Deelnemer geeft Yogastudio Noord toestemming tot het maandelijks incasseren van de contributie door deze voorwaarden te accepteren bij het aankopen van het lidmaatschap. 

Niet betalen zorgt niet voor het automatisch beëindigen van het lidmaatschap, de betalingsverplichting blijft zolang het lidmaatschap blijft doorlopen. 

Het terugboeken/storneren van een incasso door deelnemer kost Yogastudio Noord €15 per keer, dit zal in rekening worden gebracht en hiervan ontvangt deelnemer een factuur.  

5.2 Koop je in de eerste week van de maand je abonnement dan betaal je het volledige bedrag. In de tweede week 75%, enz. Dit past het systeem automatisch aan. 

5.3 Indien je geen gebruik maakt van het recht van deelneming aan de lessen, vindt er geen restitutie van het abonnementsgeld plaats. 

5.4 Lessen worden binnen de gestelde termijn gevolgd. Bij niet-tijdige of niet-volledige betaling is de deelnemer in verzuim zonder dat daartoe een aanmaning of ingebrekestelling is vereist en is Yogastudio Noord gerechtigd om haar contractuele verplichtingen op te schorten c.q. de deelnemer de toegang tot het pand te weigeren.

Yogastudio Noord in dit geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Indien de deelnemer tijdens zijn/haar abonnementsperiode waarvoor de overeenkomst is gesloten driemaal niet tijdig of volledige betaling in gebreke is gebleven, zullen de resterende bedragen ineens en direct opeisbaar zijn.

5.5 Alle betalingen voor een lidmaatschap, workshop, event, cursus of andere activiteit worden voldaan voorafgaand aan de start van de training. 

5.6. Lidmaatschapsgelden worden maandelijks geïncasseerd door Yogastudio Noord De geldende en meest recente prijzen voor alle yogalessen, events, workshops- XL lessen en cursussen zijn te vinden op de website van Yogastudio Noord. Yogastudio Noord behoudt zich het recht om prijswijzigingen door te voeren. Elke wijziging wordt gecommuniceerd via de nieuwsbrief.

5.7. Indien de verschuldigde betaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de deelnemer onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een deelnemer de betaling voor een periode storneert, blijft deelnemer alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat het Lidmaatschap conform de voorwaarden is geëindigd.

Artikel 6. 0pzegging abonnement

6.1 Het opzeggen van een abonnement, met inachtneming van de minimale looptijd, zoals vermeld in 3.3.1, kun je zelf regelen in je persoonlijke Eversports account. 

6.2 Bij opzegging van het abonnement vervallen de eventuele resterende tegoeden op de datum van opzegging.

6.3 Restitutie van lesgeld is niet mogelijk.

Artikel 7: Inschrijven en annuleren lessen/ Openingstijden en Vakantie

Inschrijven en annuleren lessen

Deelnemer (leden en nieuwe deelnemers) worden verwacht zich vooraf online inschrijven voor een yogales via de website van Yogastudio Noord. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een boekingssysteem. Inschrijvingen voor een reguliere yogales kunnen gratis geannuleerd worden tot 4 uur voorafgaand aan de les door zelfstandig online (via de website/app van het boekingssysteem) de les te annuleren, niet per telefoon/email.

Ben je aangemeld voor een les en ben je er niet. Dan wordt je les geregistreerd als afwezig en wordt meegeteld als een gevolgde les.

Het meest recente en geldende lesrooster is te vinden op de website yogastudionoord.nl en via de Eversports app. We hebben een vast lesrooster waarbij het wel eens een les wordt vervangen en aangevuld wordt met Events ter afwisseling/verdieping.

– Openingstijden, feestdagen en vakantie –

Yogastudio Noord behoudt zich het recht ten alle tijden roosterwijzigingen door te voeren. Deelnemer dient voorafgaand de les via de website te reserveren. Indien een les wordt gecanceld, ontvangt de deelnemer die zich had ingeschreven voor desbetreffende les een email. Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op terugbetaling van reeds betaalde lessen. 

Het kan natuurlijk zijn dat je om medische redenen (tijdelijk) geen lessen meer kunt volgen. Uiteraard kun je ons dan mailen en zijn er veel dingen mogelijk. Het is afhankelijk van de situatie, maar we helpen je graag. Email naar info@yogastudionoord.nl 

Yogastudio Noord is gesloten op feestdagen, en vaak tijdens de schoolvakanties, of er is een aangepast rooster. Tijdens sluiting of een aangepast rooster zijn hierin geen aanpassingen in het lesgeld. Dit is meegenomen in de tarieven van de abonnementen. Zie ook 3.3.2

Tijdens de zomervakantie sluiting: 

• • Light 1x per week 6 maanden abonnement: De lessen die je niet kunt volgen kun je op een ander moment inplannen. Deze lessen zijn al verrekend in je abonnement; deze lessen heb je eigenlijk al extra. Het is aan jezelf of je deze wil gebruiken of niet. 
  • Basic 5 x per maand en Regular 2 x per week abonnement. De lessen kun je op een ander moment volgen en ontvang je rond de zomerperiode in je account.
  • Unlimited Flex & XL – onbeperkt. Je kan je abonnement tijdens de sluiting pauzeren. Als je dit wil stuur dan voor 19 juni een mail naar info@yogastudionoord.nl 
  • Lessenkaart: Kom je door de sluiting niet uit met je lessen stuur dan een e-mail naar info@yogastudionoord.nl.
  • Bovenstaande geldt ook voor de 65+ leskaart  

Ziekte/ Opleiding docent

Houd er rekening mee dat een docent eens ziek kan zijn, of afwezig door bijvoorbeeld training. Wij proberen altijd een passende vervanger te regelen maar dat lukt niet altijd.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Deelname aan de yogalessen, Trauma Sensitive Yoga, workshops, Events, cursussen of Yoga – coaching trajecten van Yogastudio Noord, en het achterlaten van spullen in de kleedkamer en studio zijn voor eigen risico van de deelnemer. Yogastudio Noord aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van lessen en/of deelname aan yogalessen, workshops, events, cursussen of Yoga – coaching trajecten bij, of verzorgd door Yogastudio Noord. Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent. Ondanks dat Yogastudio Noord met gekwalificeerde docenten werkt, kan een blessure of letsel tijdens een les of workshop ontstaan. 

Door deelname aan yogalessen, Trauma Sensitive Yoga, workshops, events, cursussen of Yoga – coaching trajecten bij, of verzorgd door Yogastudio Noord, aanvaardt deelnemer dit risico op een blessure en/of letsel. Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende docent vóór aanvang van de yogalessen, workshops, events, cursussen of Yoga – coaching trajecten.

Luister goed naar de instructies van de betreffende docent en volg deze op. Deelnemer voert de oefeningen zorgvuldig uit en houdt rekening met lichamelijke beperkingen. Deelnemer luistert goed naar de signalen van zijn/haar lichaam, handelt hier zorgvuldig naar en voert geen oefeningen uit die pijnlijk zijn. 

Lees ook de veelgestelde vragen /voorwaarden voor Trauma Sensitive Yoga op onze website onder Trauma Sensitive Yoga.

Artikel 9: Toepasselijk recht/ geschillen

Op alle abonnementen, overeenkomsten en de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen verband houdende met een lidmaatschap, contributie, workshop, cursussen, Trauma Sensitive Yoga, Yoga coaching trajecten en de Algemene Voorwaarden, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Yogastudio Noord zullen in eerste instantie worden beslecht door de bevoegde rechtbank in Nederland.

Artikel 10: Persoonsgegevens

Voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie Yogastudio Noord persoonsgegevens van de deelnemers. Yogastudio Noord gaat zorgvuldig met deze persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens. Yogastudio Noord geeft de persoonsgegevens van de deelnemers nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden. Persoonsgegevens, zoals e-mailadres, wordt door Yogastudio Noord gebruikt om deelnemers en leden te informeren over activiteiten van Yogastudio Noord, evenals het communiceren van eventuele roosterwijzigingen. Personen kunnen zich zelfstandig uitschrijven van de nieuwsbrief van Yogastudio Noord evenals kenbaar maken indien de persoon geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie door Yogastudio Noord, door een email te sturen naar info@yogastudionoord.nl